"Az önéletrajz, mint formátum már halott" - újdonságok a toborzási szakma legnagyobb európai rendezvényéről
Automatizáció, AI, ChatGPT, Talent intelligence és az átalakuló piac voltak a legfontosabb témái a toborzási szakma legnagyobb európai rendezvényének, amelyet a Recruitment Event Company szervezésében július 6-án a London melletti Knebworthben tartottak. Csernák Barbara, Uzsák András és Toldi Gábor helyszíni beszámolója.
Nagyságrendileg 5000 szakmabeli jött el az egynapos eseményre. Az időjárás kegyes volt, csípős reggel után napos, felhős, kellemes nyári hangulatban élvezhettük a szakmai tartalmat. Knebworthben elsősorban a brit talent acqusition szakma találkozott. Nyolc különbőző helyszínen zajlottak párhuzamos programok, kisebb-nagyobb színpadokon. Élmény volt ott lenni, megélni egy sokkal nagyobb piac szakmai rendezvényének hangulatát.
Allyn Bailey a Smartrecruiters pályázói menedzsment szolgáltató igazgatója a konferencián arról beszélt, merre haladunk, miként alakul át toborzás és a munkaerőpiac. Néhány gondolat:
- „Az önéletrajz, mint formátum már halott” - a dinamikus profilok korát éljük. Az ATS-ek (jelöltmenedzsment rendszerek) adatkapcsolatának fejlesztése más szoftverekkel, közösségi platformokkal és a jelöltekkel történő kommunikáció felértékelődött, ez az első nagy kihívás.
- A jelöltek által vezérelt munkaerőpiacon minden a feje tetejére állt. Ahol nagy a munkaerőhiány, ott a munkavállalók nem kilincselnek a cégeknél. Sokkal inkább azt üzenik, hogy ők nagyszerű szakemberek értékes tapasztalattal, kerüljünk kapcsolatba velük, ha van számukra érdekes ajánlata a munkaadónak.
Ebből következik a második kihívás: a jelöltek már nem akarják kitalálni melyik pozícióra felelnek meg, azt várják hogy a vállalatok legyenek proaktívak és a tudásuk, tapasztalatuk alapján javasoljanak nekik feladatot.
- „Elmo Lewis volt 1898-ban aki kitalálta az értékesítési tölcsér fogalmát, aminek mintáját a toborzási szakma is követi. Ez egy elég régi módszer, itt az ideje, hogy megújuljon, amit az online tér és a jelöltekkel való többcsatornás kapcsolattartás ki is kényszerít.”
- „A metaverse itt van” - a HR és a toborzási szakma is fel kell fedezze a technológiában rejlő lehetőségeket.
Louise Griffiths, az EY Talent intelligence managere, az adatok elemzésének fontosságáról beszélt, ami szerinte jelentős erőforrást, ráfordítást igénylő feladat. Az EY a brit piacon évente 3400 pályakezdőt vesz fel több irodába. Lou azt javasolja vessük össze a munkaerőigényt szakmacsoport, szenioritás, nemek, életkor bontásban, a vállalat pillanatnyi munkaerő összetételét, és nézzük meg az elérhető munkaerőpiaci adatokat, például a Linkedin Talent Insights vagy a Horsefly adatait. (Idén márciusban a recruiTECH előadója volt a Mike Basnett Sandiford is a Horsefly-tól!) Az adatok elemzése segít abban, hogy miért nem sikerül hozni toborzásban a számokat. Példának Lou egy diversity esetet, ahol kielemezték a toborzási tölcsér alakulását a női jelölteknél. Az derült ki, hogy lényegesen több hölgy jelöltet kell elindítani a folyamatban ahhoz, hogy növelni tudják felvettek arányát. Kiderült ugyanis, hogy a felvételért felelős vezetők fele annyi hölgyet hívnak be interjúra, mint férfit.
Uzsák András, Csernák Barbara, Toldi Gábor a konferencián
Az AI feladatokat vesz át
Több automatizációs projektet / esettanulmányt láttunk, többek között az AstraZeneca vagy az Emirates példájából tanulhattak a résztvevők. Ezek elsősorban a korai szakaszban történő jelöltmenedzsment előszűrés és interjúszervezés területére fókuszáltak.
Manal AI Soori az Emirates HR VP-je előadása során nem csak arra koncentrált, hogy toborzási csapata mennyi időt spórol az AI kihasználásával, hanem arról is beszélt, hogy ezt a váltást milyen lépések előzték meg és hogyan sikerült elfogadtatni a pilot gondolatát az üzleti vezetőkkel. Az Emirates esetében az automatizáció megkezdése előtt felülvizsgálták a meglévő toborzási folyamatokat, így kiszűrve, hogy 3-5 pozíció leírása szinte teljes egészében megegyezik, de más-más toborzó kezében fut a kiválasztás, ez pedig hihetetlen mennyiségű kapacitást igényelt a HR oldalán. Ezzel szemben teljesen megfordították a folyamatot, így kezdve neki az automatizációs projekt tesztidőszakának.
Több előadás foglalkozott a ChatGPT-vel és az ahhoz kapcsolódó dilemmákkal. Tony de Graaf, a Smartrecruiters Hiring Success managere megkérdezte a 300 fős közönséget, ki használ naponta valamilyen AI-alapú eszközt a toborzásban és a hallgatóság kétharmada feltette a kezét.
Matt Alder a recruiting Future podcast alapítója úgy fogalmazott, hogy az AI nem állásokat hanem feladatokat vesz el/át. Természetesen felmerült, hogy a jelöltek vajon csalnak-e jelentkezéskor használva a ChatGPT-t és a jelenlévők többsége egyetértett abban hogy igen. Legyen szó CV felturbózásról, kísérőlevélről, vagy konkrét IT előszűrő tesztről. Kis színes, hogy volt olyan kiállító, aki a ChatGPT-t használó jelöltek kiszűrésére vállalkozik a ChatGPT alkalmazását felhasználva...
Izgalmas és elgondolkodtató előadás volt a Barclays és a Radancy előadóitól, hogy miként alakították át a Barclays karrieroldalát szakmacsoportonként differenciálva, a jelöltek információigényéhez igazodva. A Radancy saját kutatása alapján mondta el, hogy egy átlagos álláshirdetés 550 szóból áll aminek átlagosan 37%-át olvassák el az érdeklődők. (Érdekesség: ez a cikk, amit most olvas ezidáig 554 szóból áll...)
Ross Davies a Radancy digitális stratégiai igazgatója úgy fogalmazott, hogy nem toborzási vezetőnek, hanem elutasítási vezetőnek kellene átnezvenie magát a szakmának: „we are a head of rejection”. A vállalatokhoz jelentkező jelöltek több mint 90% elutasításra kerül. Nagyságrendileg 80%-uknak a jelentkezés végeztével lezárul a folyamat.
Damian Hart, a Join Talent toborzási tanácsadó ügyvezetője arról beszélt, hogy miként pecsételődik meg a sorsa egy toborzási vezetőnek 3 hónap alatt. Legfőbb üzenete az volt, hogy meg kell értenie a toborzásnak hogy miből termel profitot a vállalat és ehhez hogyan kapcsolódik a toborzási terület.
Hangulatkép a konferenciáról
Néhány érdekes kiállító a kavalkádból:
- A myGwork a LGBTQ közösséget segíti az erre érzékeny munkaadók és a munkavállalók egymásra találásában.
- A myInterview gyors, egyszerű, mobilra optimalizált előszűrő megoldást kínál, amely ATS-be integrálható és akár kékgalléros területen is bevethető. A folyamat végén a jelölt rögtön le is szervezheti megának az interjút.
- A Metaview mesterséges intelligencia által generált interjújegyzetet készít a toborzóknak. Ami azonban mégis megkülönbözteti a rendszert egy egyszerű beszédfelismerőtől, hogy pár használat után megtanulja, hogy mi a fontos, min van a fókusz a toborzónak egy-egy munkakörben, és így csökkenti a megjelenített információ mennyiségét.
- A világ leginnovatívabb ATS rendszerei között számon tartott SmartRecruiters bemutatta a Hiring Success módszertanát, amely széles körben lesz elérhető szakmának a SocialTalent platformján keresztül.
Az esemény talán legfrissebb és inspirálóbb programja a start-up competition volt, ahol különféle szolgáltatók tartottak rövid és ütős pitcheket (bemutatkozást) arról, hogy miben tudnak újat mondani a toborzási piacnak. A TeamMe candidate experience megoldása a toborzókat profi videótartalom-gyártókká változtatja. Rövid és hatásos videókat lehet rögzíteni, előre meghatározott templatek mentén. Ezek a videók automatikusan beágyazhatóak a hirdetésekbe, és a rendszerbe épített adatelemzőnek köszönhetően a felhasználó javaslatokat kap, hogy milyen tartalmak pörögnek a legjobban. A Neurosight cég a pre-selection megoldások területén hoz újítást. A részletes és hosszas kérdések és játékok kitöltése során rájöttek a fejlesztők, hogy nem a válaszok számítanak, hanem a mód, a tempó, a sorrend, a szemmozgás stb. Így pontosabb információ szerezhető a jelöltek készségeiről. Hatékonyabbá és gyorsabbá téve a kiválasztási folyamatot.
Az InterviewWorkout a jelöltek oldaláról igyekszik segíteni a toborzók munkáját. Ez a nyitott platform coachok és szabadúszó recruiterek gyűjtőhelye, akik a jelölteknek segítenek felkészülni az interjúkra. A Flexa megszületése a COVID kirobbanásához kapcsolódik. Rugalmassági skálarendszert hoztak létre a munkakeresőknek, ahol összehasonlítható az egyes cégek vállalati kultúrája, működése, mennyire flexibilisek a munkakörülmények. A főbb mutatók között szerepelnek a work-life balance, a lokáció, a rugalmas munkaidő mértéke, a különféle juttatások, és akár a kutya/macska barát munkahelyi légkör is.
Csernák Barbara, Uzsák András és Toldi Gábor (a recruiTECH szervezői csapata)
- 2024.05.23Külföldiek foglalkoztatása Magyarországon – Dr. Fehér Dániel Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismeretiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.24Kiváló vezető képzés Tanteremben, 6 képzési napon, 4 szakmai vezetőtől tanulhat kis létszámú csoportban alap vezetői kompetenciákat, hogy HR vezetőként is versenyképes legyen! Most 15% kedvezmény! Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
- 2024.06.13Tudatos delegálás - vezetői tréning Programunk két fontos vezetői készség fejlesztésére irányul. Az egyik a tudatos delegálás, mint elengedhetetlen vezetői időfelszabadító, munkatárs-fejlesztő készség, a másik az ehhez szükséges asszertív kommunikáció, amely ezt a folyamatot segíti. Részletek Jegyek
Márciusról áprilisra 33 089-ről 36 166-ra nőtt a magyar weben meghirdetett álláshirdetések száma. Ez 3077-tel több az előző hónapnál, egy évvel... Teljes cikk
Országos szinten számottevően csökkent a munkavállalói fluktuáció, 28 százalékra mérséklődött tavaly az egy évvel korábbi 33 százalékról.... Teljes cikk
Tavaly novemberben lépett hatályba - egyes rendelkezései idén fognak - az új német szakképzett bevándorlásról szóló törvény, amely jelentősen... Teljes cikk
- Ezért használja titokban sok dolgozó az AI-t 1 hete
- Hamarosan elindul az első, személyzet nélkül is működő magyar bolt 1 hete
- Mr. Irrelevant és társai: mit tanulhat a HR az amerikai foci állásbörzéjéből? 1 hete
- Egyre nehezebb a fiatalok toborzása és megtartása, de mi lehet a megoldás? 1 hete
- Az automatizálás és az AI terén is lemaradásban vannak a magyar cégek a nemzetközi átlagtól 2 hete
- "Keressük a lila elefántot" - avagy miért izgalmas a toborzó szakma 3 hete
- Ez kell a járműipar munkaerőigényének kiszolgálásához 3 hete
- Az attitűd a kulcs, nagy a verseny a fiatalokért: így keresi az utánpótlást a Marriott 3 hete
- Ez okozza a legnagyobb kihívást a pénzügyi és számviteli szektorban 4 hete
- Így csábítanak a cégek a HVG Állásbörzén 1 hónapja
- Robotok fogják gyártani a betoncserepeket a Hejőpapin épülő gyárban 1 hónapja