Öt kiemelkedő trend a bérszámfejtésben

A cég kiszervezett bérszámfejtésből származó árbevétele 2,03 milliárd forint volt 2020-ban, ami a 2019-es évhez képest 7%-os bővülést jelentett, vagyis a vállalat a COVID19 járvány okozta digitalizációs hullám egyik nyertesének tekinthető. Ugyanakkor ez nem működhetne, ha a másik oldal, vagyis az ügyfelek, a HR vezetők nem lennének nyitottak erre a változásra, hangsúlyozta Laczkó Erzsébet. A rugalmas szemlélet minden szempontból kulcsfontosságú, hiszen a gazdasági és a jogszabályi környezet is igen dinamikusan változik, amelyet naprakészen lekövetni a szolgáltató és az ügyfél oldaláról is kihívást jelent. A 2021-es év pedig a 2020-ashoz hasonlóan jól alakult az igazgató tájékoztatása szerint. (A közölt adatokból is kiderül, hogy a 2021-es első félév már hozta az előző évi árbevétel felét.)

Trendek

1. Elektronikus nyomtatványok és bérjegyzék

Az elektronikus aláírással ellátott M30-as nyomtatvány és az elektronikus munkabérjegyzék felhasználása megduplázódott, valamint a HR outsourcing iránti igény is egyre erősödik, ez egyértelműen érzékelhető a piacon – mondta a szakember a jelenlegi tendenciákról. Ez utóbbi új kihívásokat is jelent kommunikációs szempontból, ugyanakkor a NEXON esetében komoly előny, hogy saját kommunikációs felülettel rendelkezik, ami GDPR tekintetében minden előírásnak megfelel, így ez a HR-megoldásokra érkező igények esetén is felhasználható.  Az elektronikus aláírás óriási előnyt jelent mind az ügyfél, mind a szolgáltatói oldalon. Egy több ezer fős vállalatnál is néhány óra alatt publikálni lehet a cégszerűen aláírt nyomtatványokat az adatbiztonság maximális betartásával. Eddig ez több napos, monoton munkát jelentett. 

2. Cafeteria

A cafeteria pedig egyértelműen nem halott – jegyezte meg az igazgató -, hiába temettük el öt éve, a SZÉP Kártya egyre táguló felhasználhatósága és kedvező adózása olyan cégek számára is vonzóvá tette, amelyek korábban nem adtak cafeteriát. Így van, ahol csak a SZÉP Kártyára épülve, de legalább működtetnek cafeteria rendszert.  

3. Munkaidőkeret

Szintén a járvány következtében megváltozott a munkaidő-tervezés.  Az utóbbi időben a gyártó vállalatok körében egyre nagyobb gondokat okozó alapanyaghiány miatt, sok cég vezetett be munkaidőkeretet. Míg korábban a négyhónapos munkaidőkeret is ritkaságszámba ment, addig ma már egyre többen gondolkodnak akár egy- illetve kétéves munkaidőkeretben is. Mindezt pedig adminisztrációban és a bérszámfejtésben is le kell követni, különös tekintettel a nagylétszámú vállalatokra. Ehhez segítséget nyújt a munkarendtervező megoldás, ami figyeli a szükséges és rendelkezésre álló munkaerőt, valamint a jogszabályi előírások betartását is.

Laczkó Erzsébet

4. KKV-s igények

Laczkó Erzsébet egy másik tendenciát is megemlített: egyre jellemzőbb, hogy kisebb cégek szervezik ki a bérszámfejtésüket, mert nem tudnak megbirkózni a gyakori jogszabályi változásokkal. Azt érzékelik, hogy az ügyfeleknek egyre intenzívebb kommunikációra, tájékoztatásra van szüksége. A sok változást mennyiségi szempontból is nagyon nehéz lekövetni, illetve sok félreértés származik az először csak kiszivárgó információk és a végleges szabályok gyakori különbözőségéből is. Ilyen például a 25 év alattiakra vonatkozó adókedvezmény, amely a közvélekedéssel ellentétben csak a 433.700 forintos, adómentes összeghatárig jár, az afölötti jövedelmek továbbra is adókötelesek. Ennek kapcsán például sok a megalapozatlan reklamáció. 

Így gyakran az ilyesfajta pontos informálást is a kiszervezett bérszámfejtőnek kell magára vállalnia, amihez a jogszabályok alapos és napra kész ismerete kell, azon túl, hogy komoly kommunikációs feladat. 

5. Az önkiszolgáló mobilalkalmazások hódítanak

Az applikációkra, így a HR-adminisztrációs ügyek egyszerű, papírmentes intézésére, egyre nagyobb az igény és egyre elterjedtebb a használatuk. Már mobil eszközökön is lehetőség van az e-bérjegyzékek elérésére, beosztás- és távolléttervezésre, otthoni munkavégzés igénylésére, elbírálására, jelenléti ívek vezetésére, láttamozására, vagy a személyes adatok módosítására. Ezeket az önkiszolgáló megoldásokat az outsourcing szolgáltatást igénybe vevő cégek munkavállalói is biztonságosan tudják használni a NEXON felhőszolgáltatásában.  A cég outsourcing üzletága 500 vállalattal és ezen keresztül mintegy 80 ezer munkavállalóval van kapcsolatban. Így a részükről érkező igényeket, javaslatokat nem egyszer beépítik folyamataikba. Ez az együttgondolkodás, fejlesztés pedig mindkét oldal javára szolgál. 

A HR informatikai támogatására is egyre nagyobb igény mutatkozik, hogy a folyamatok minél egyszerűbben tudjanak működni, akár a munkavállalók aktív közreműködésével, illetve, hogy egyre jobban meg tudjanak felelni a hibrid munkavégzés által teremtett igényeknek. Például a HR-folyamatok, feladatok könnyebben irányíthatók, átadhatók és követhetők legyenek,  az adatokból pedig minél egyszerűbben lehessen elemzéseket, riportokat készíteni. 

2022-es várakozások

Mindez már része a 2022-es fejlesztéseknek is. Laczkó Erzsébet szerint az elektronikus folyamatok tovább bővülnek idén is, a NEXON folytatja a számfejtéssel és a HR outsourcinggal kapcsolatos új termékeinek fejlesztését, a szolgáltatásokat támogató eszközök is egyre nagyobb szerepet kapnak. IIyen például a HR-folyamatokat irányító workflow megoldás.  A cég tavaly nyitotta meg irodáját Debrecenben, amelynek még nem teljes a létszáma, így ott további bővülés várható, és Veszprémben is kinőtték az irodát, így ott a teret kell tovább bővíteni. A szakember jónéhány jogszabály változásával számol idén is, ami nyáron is fog munkát adni a bérszámfejtőknek. Kiemelte, hogy az egészség megőrzése mellet a legfontosabb, hogy folyamatos megújulással tartani tudják a színvonalat. A régi irodai élet, mint mondta, nem fog visszatéri, az ügyfelek körében is marad sok helyen a home office vagy a hibrid működés, ezen igények kiszolgálására kell ezért berendezkedni, hogy a rendszerek a világ bármely pontjáról elérhetők és működtethetők legyenek. 

A legnagyobb bérszámfejtéssel foglalkozó cégek a Budapest Business Journal 2021-es listáján. (A cégek nevére kattintva további információkat talál.)

A Budapest Business Journal iparági listái (Book of Lists) és összes kiadványa a www.bbj.hu/shop oldalon vásárolható meg.