Az emberi erőforrás kihasználása itthon még mindig nem a leghatékonyabb területe a vállalatoknak. A nemzetközi HR szakma legfőbb iránya, hogy egyre személyre szabottabban kezelik a munkatársaikat a cégek. Így azok egyéni tulajdonságaiknak, igényeiknek megfelelő fejlődési utat járhatnak be, mondta el a Menedzsment Fórumnak Trizna Júlia, a világ vezető munkaerő-értékelő vállalatai közé tartozó Profiles International ügyvezető igazgatója.

Eredetileg az amerikai hadsereg számára dolgozták ki a múlt század elején azokat a teljesítményértékelő rendszereket, melyekkel ma elsősorban a közép- és felsővezetők munkáját elemzik, illetve olyan kiemelt fontosságú területek szakembereit mérik fel, mint az értékesítés vagy az ügyfélkezelés.

Az írek sokkal jobban élvezik a munkájukat, mint az átlagos európai polgárok. Egyharmaduk semmit nem tud említeni, ami zavarná a munkahelyén. A svédeket a kollégák, míg a mediterránokat a túlóra idegesíti.

A világ vezető cégei még ma sem tartják fontos erőforrásnak a munkatársak tudását. Öt éve múlva a megkérdezettek legnagyobb hányada, csaknem harmada szerint az internet hatása lesz a legfontosabb tényező, mely vállalata sorsát befolyásolja. Emellett a wi-fi és az adatbányászat lesz a jövő legfontosabb trendje a cégek stratégiai tervei szerint.

A munkavállaló akkor a legelégedettebb a munkahelyével, ha ott megfelelő hangulat uralkodik. A fizetés jelentősége azzal párhuzamosan csökken, minél képzettebb valaki, derül ki egy aktuális osztrák felmérésből.

Magyarországon a sok fiatal felsővezető miatt bedugultak az előrelépés útjai, ezek száma a szervezetek laposodásával amúgy is jelentősen csökkent. A megrekedő vezetők motiválására mégsem figyel a HR szakma.

Nemcsak annak romlik a teljesítménye, aki mások előítéleteibe ütközik, hanem annak is, aki a sajátjaiba. Az előítélet nem kedvez a kreativitásnak, de pontosságra sarkall, serkenti az analitikus képességeket.

Amennyiben egyes csoportokat konfrontálunk a hozzájuk fűződő előítéletekkel, úgy összességében rontjuk munkahelyi teljesítményüket. Ez nem csupán a butácskának nevezett szőke nők, hanem a feledékenynek titulált öregek esetében is igaz, állítják német kutatók.

Alkalmazottai ötleteire építi új fejlesztéseit a BMW cowley-i üzeme, és az eljárás eddig igen sikeresnek bizonyult, derül ki a BBC Online cikkéből.