Aki kérdez: Kőszegi Boglárka
HR Szubjektív rovatunkban Kőszegi Boglárka, a BP GBS Európa és Afrika regionális HR vezetője kérdez, miután válaszolt Kulcsár Zoltán, a CIB Bank HR Fejlesztés és Programiroda vezetője kérdésére: "Jelenleg mi jellemző inkább a mostani HR munkájára: a dolgokat jól csinálja vagy jó dolgokat csinál?"
Köszönöm a kérdést, Zoli, így év elején különösen időszerű ezen gondolkozni. Személyes és szakmai tapasztalatom alapján mindkét megközelítés egyformán fontos, egyszerre kell jól és jó dolgokat csinálni.
A HR-es folyamatok hatékony és következetes működtetése ma már alapelvárás, és a mai piaci versenyben a dolgozók megtartásáért ennél még többre van szükség. A három éve életre hívott missziónk - Happy people, happy partners, happy customers - is jól tükrözi azt a szándékunkat, hogy olyan munkahelyet teremtsünk, ahol az emberek motiváltak, önmaguk lehetnek és ezáltal még jobb teljesítményt tudnak nyújtani.
Ahogy Zoli is említette, ehhez kifejezetten innovatívnak kell lennünk, miközben párbeszédként tekintünk a kollégákkal való együttműködésre. A BP-nél hét önkéntes csoport működik alulról jövő kezdeményezésként - felsővezetői erkölcsi- és anyagi támogatással - , szabadon meghatározva az elfogadás-befogadás, érzékenyítés, sokszínűség, esélykiegyenlítés, CSR területét átölelő programjaikat. Külön csapat, az Employee Experience Team foglalkozik ezen közösségek támogatásával és a dolgozóink visszajelzéseinek feldolgozásával, ezáltal az elégedettség és az elkötelezettség növelésével.
Kiemelten foglalkozunk az érzékeny társadalmi csoportok támogatásával és jó ügyek céges szintű felkarolásával, aminek kiváló példája a budapesti Pride felvonulás, ahol immár két éve logózott kamionnal és pólókkal vagyunk jelen.
A munkáltatói márkaépítés szintén egy olyan terület, ahol nagyon innovatívan tudunk tenni a “jót s jól” egyensúlya érdekében. A mára közel 2500 főre duzzadt, elképesztően sokszínű szolgáltató központunk esetében alapos tervezést igényelnek az Employer Branding programjaink, melyek mind belső- és külső kommunikációnkban, mind on-line és off-line felületeken, célzottan jutnak el a dolgozóinkhoz. Világhírű hegymászókkal csúcsokra való feljutástól, a hazai popzenei élet sztárjaival fesztiválstandon való karaoke-záson át, celeb-szakáccsal való közös főzésekig rengeteg élményt kaptak a kollégáink, miközben a digitális és videós formában fogyasztják a közösségépítő tartalmakat.
Hogy ez mennyire sikeres út, azt számunkra jól bizonyítja az AON által tavaly végzett Best Employer Survey (Legjobb Munkáltatók Felmérés) eredménye is, mely szerint a dolgozói elkötelezettség folyamatos növelése és szinten tartásáért tett lépéseink révén a a magyar SSC átlagait jelentősen meghaladták a mutatóink. Ugyanilyen fontos visszajelzéásnek tekintjük azt az eredményt és tendenciát, hogy a BP globális belső szervezeti felmérése szerint is tovább növekedett a magyarországi dolgozók elégedettsége. A siker definiálásának számos módja létezik, de mi itt a BP-nél a dolgozói elvándorlási mérőszámot tekintjük az egyik legfontosabb jelzőnek, és nagyon büszkék vagyunk rá, hogy iparági átlagnak mindössze közel harmada ez a százalék nálunk.
Hiszek benne, hogy ehhez egyszerre kell jól csinálni a feladatunkat és jó dolgokkal bővíteni, színesíteni a mindennapjainkat.
Mivel a HR modernizáció kérdésköre és teendői hatják át jelenleg a mindennapjainkat és a tervezett közeljövőnket itt a BP-nél, az én kérdésem Szőcs Lászlóhoz, a Diageo budapesti szolgáltató központjának HR igazgatója felé a következő:
Hogyan definiálja az ebben a térben elérhető/elérendő célokat a magyar piacon és melyeket ítéli a legfontosabb előmozdító és hátráltató faktoroknak egy ilyen nyilvánvalóan komplex folyamat megvalósulása során?
- 2024.05.14Mesterséges intelligencia használata a marketing munkában Képzésünk célja, hogy bemutassuk 2024-ben mi mindenre képes a mesterséges intelligencia, használata mennyire meg tudja könnyíteni a marketing szakemberek - vagy erre a pályára készülők - munkáját. A képzés során a résztvevő megtanulja, hogy milyen kiaknázatlan lehetőségek rejlenek a mesterséges intelligenciában. Ezen túl megtanulja, hogy a különböző AI eszközöket milyen stratégiai kombinációban érdemes használni a lehető legnagyobb hatékonyság elérése érdekében. Részletek Jegyek
- 2024.05.16Atipikus foglalkoztatási formák – Dr. Bankó Zoltán Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
- 2024.05.24Kiváló vezető képzés Tanteremben, 6 képzési napon, 4 szakmai vezetőtől tanulhat kis létszámú csoportban alap vezetői kompetenciákat, hogy HR vezetőként is versenyképes legyen! Most 15% kedvezmény! Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
HR Szubjektív rovatunkban Oláh Henrietta, a Givaudan HR Global Process Expert-je kérdez, miután válaszolt Lőrinczi Máté, a Danfoss Industrial... Teljes cikk
Rövidített munkaidő és home office, nem csak hálás konferenciatéma vagy hatásos márkaépítési üzenet kellene, hogy legyen, hanem valódi people... Teljes cikk
HR Szubjektív rovatunkban Lőrinczi Máté, a Danfoss Industrial divíziójának globális HR vezetője kérdez, miután válaszolt Bondici Flóra, a Chorus... Teljes cikk
- Mit keresnek a vállalatok egy vezetőben 2024-ben? 2 hete
- Ez okozza a legnagyobb kihívást a pénzügyi és számviteli szektorban 2 hete
- Határfelületi vezetők az iparban és kereskedelemben 3 hete
- Felsővezetők a Linkedinen: hogyan lehet jól csinálni? 3 hete
- Milyen közös munkára van szükség a vezetők és a HR között a toborzás és megtartás témájában? 1 hónapja
- Új vezető a Nestlé Professional hazai üzletágának élén 1 hónapja
- Dolgozói motiváció 2024 - top 10 nem pénzbeli motivációs eszköz 1 hónapja
- A brit munkavállalók harmada már dolgozott mérgező vezetővel 2 hónapja
- Milyen kihívást jelent a globális folyamatfejlesztés? - aki válaszol Oláh Henrietta, a Givaudan HR Global Process Expert-je 2 hónapja
- Nőnapi cikkcsokor a HR Portáltól - így fest a nők helyzete a munka világában 2024-ben 2 hónapja
- Végre egy jó hír: meglepően gyorsan alkalmazkodtak a polikrízishez a női felsővezetők 2 hónapja