Évente tízezer agresszív utassal találkoznak a légijáratokon dolgozók
Évente közel tízezer agresszív utassal találkoznak a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség (IATA) légitársaságai, ők valamilyen formában inzultálják a személyzetet, vagy utastársaikat - írja az MTI.
Tim Colehan, az IATA szakértője a szervezet Genfben tartott konferenciáján elmondta, az elmúlt tíz évben összesen 58 ezer rendetlen utassal volt dolga a társaságoknak, és 2015-ig nagy arányú emelkedést tapasztaltak az esetszámokban. Majd 2016-ban csökkenés mutatkozott: az előző évi 10 800-ról 9800-ra mérséklődött a rendetlen utasok száma.
Az esetek többségében, 87 százalékban verbális inzultus éri a személyzetet, 12 százalékban azonban tettlegességig fajul a helyzet. Tavaly 169 utast kellett eltávolítani a fedélzetről, ez jelentős emelkedés a 2015-ös 113-hoz képest.
Az adatok szerint a leggyakrabban alkoholos, vagy kábítószeres befolyásoltság áll az agresszív viselkedés mögött, még mindig sokan azért kerülnek összeütközésbe a légiutas-kísérőkkel, mert dohányoznak a fedélzeten.
Tim Colehan hangsúlyozta, a fennálló joghézagok miatt a legtöbb esetben jogilag nem tudnak eredményesen fellépni az ilyen utasokkal szemben, a nyomozó hatóságok pedig komolyan csak a súlyos esetekkel foglalkoznak. A megoldást az jelentené, ha az országok ratifikálnák az ENSZ légügyi szerve, a Nemzetközi Polgári Repülési Szervezet (ICAO) által kibocsátott ajánlást, amely felhatalmazza a légitársaság honos országát az adott ország jogrendszerének alkalmazására nemzetközi járaton.
MTI
Az esetek többségében, 87 százalékban verbális inzultus éri a személyzetet, 12 százalékban azonban tettlegességig fajul a helyzet. Tavaly 169 utast kellett eltávolítani a fedélzetről, ez jelentős emelkedés a 2015-ös 113-hoz képest.
Az adatok szerint a leggyakrabban alkoholos, vagy kábítószeres befolyásoltság áll az agresszív viselkedés mögött, még mindig sokan azért kerülnek összeütközésbe a légiutas-kísérőkkel, mert dohányoznak a fedélzeten.
Tim Colehan hangsúlyozta, a fennálló joghézagok miatt a legtöbb esetben jogilag nem tudnak eredményesen fellépni az ilyen utasokkal szemben, a nyomozó hatóságok pedig komolyan csak a súlyos esetekkel foglalkoznak. A megoldást az jelentené, ha az országok ratifikálnák az ENSZ légügyi szerve, a Nemzetközi Polgári Repülési Szervezet (ICAO) által kibocsátott ajánlást, amely felhatalmazza a légitársaság honos országát az adott ország jogrendszerének alkalmazására nemzetközi járaton.
MTI
- 2025.05.31Gazdasági teljesítmény mérése Napjaink controlling tevékenységének fontos része a tényadatokat szolgáltató számvitel, működését kiemelt szinten kell ismerni. A tanfolyam elvégzése után az elsajátított számviteli ismeretek segítségével a controlling által is használt mutatószámok könnyen értelmezhetőkké válnak.
Részletek 
Jegyek - 2025.06.02Projektmenedzsment képzés A projektmenedzsment elméletének és gyakorlatának megismertetése a résztvevőkkel. A projektmenedzsment módszereinek begyakorlása példákon és esettanulmányokon keresztül. A résztvevők projektvezetési képességének fejlesztése és felkészítésük projektek önálló, sikeres lebonyolítására. Részletek Jegyek
- 2025.06.04Lean vezetés - Lean coaching A KÉPZÉS CÉLJA: A Lean Management bevezetés támogatása. Olyan Lean szemléletű vezetők képzése, akik képesek lesznek eredményesen irányítani, támogatni a Lean menedzsment bevezetését saját szervezetüknél, és a gyakorlatban is eredményesen alkalmazzák a Lean szemléletű változáskezelési, coaching, kommunikációs, motivációs eszközöket. Részletek Jegyek
- 2025.06.06Pénzügyi kimutatások elemzése A képzés során a résztvevők • megismerik és elsajátítják a beszámoló elemzés eszközeit és technikáit • képessé válnak egy vállalat vagyoni, pénzügyi és jövedelmi helyzetének komplex megítélésére a nyilvánosan elérhető pénzügyi beszámolók alapján • betekintést kapnak a vállalati beszámolók megértéséhez elengedhetetlen iparági elemzés eszközrendszerébe és technikáiba. Részletek Jegyek
További cikkek
Csökkent a munkabalesetek száma 2024-ben
Mérséklődött a munkabalesetek száma 2024-ben, a 3 munkanapon túl gyógyuló és a súlyos csonkolásos kimenetelű munkahelyi balesetek számában... Teljes cikk
Figyelmeztetést adtak ki: ezek a téli munkavégzés legnagyobb veszélyei!
A Nemzetgazdasági Minisztérium tájékoztatója szerint a munkáltatónak nehéz fizikai munkához 12- 14 fokot kell biztosítani. Teljes cikk
Ezekből a szektorokból kerül ki a legtöbb feketén foglalkoztatott munkavállaló
A foglalkoztatás-felügyeleti hatóság 2024-es harmadik negyedévére vonatkozó országos összefoglaló jelentése szerint az építőipari ágazatban... Teljes cikk
Kapcsolódó hírek
- Adómentes fizetés, ingyen szállás, exkluzív kedvezmények - munkatársakat keres az Emirates 1 hónapja
- Figyelmeztető sztrájk kezdődik a müncheni repülőtéren 2 hónapja
- Kaphat a munkavállaló kétféle útiköltségtérítést? 2 hónapja
- Az Emirates légiutas-kísérőket toboroz Budapesten 2 hónapja
- Megvan a megállapodás: így emelkedik a BKV-dolgozók bére 3 hónapja
- Munkahelyi bántalmazás: az abúzus formái, tünetek és megoldások 3 hónapja
- Itt egy álommunka annak, aki a felhők közé vágyik 4 hónapja
- Miért jó a robogóban LED izzót használni? 4 hónapja
- Budapesten toboroz légiutas-kísérőket az Emirates 6 hónapja
- Egynapos munkabeszüntetés miatt törli járatai többségét ez a légitársaság 7 hónapja
- "Férfi kolléga szexuális jellegű üzenetekkel bombázza a lányt - a HR reakciója: a férfiak ilyenek" 7 hónapja
Kapcsolódó tartalmaink Bezár
Heti ajánló
- Rendszerszintű HR megoldások: Így segít a Viapan az üzleti célok elérésében TIPP
- Cégvezetők Csúcstalálkozója 2025. Lesz felpattanás? TIPP
- Szakértői fejvadászat: Amikor a hagyományos toborzás már nem elég TIPP
- Early bird kedvezménnyel a Munkajogi Konferenciára - AI, aktuális munkajogi kérdések, izgalmas bírósági esetek a fő témák között! TIPP
- Gyakornokból lojális szakember – Mi a sikeres utánpótlás titka? TIPP
Állások
- Gépkocsivezető raktáros targoncás
- Bolti Eladó
- Óvodapedagógus
- Kőműves, homlokzati hőszigetelő
- karbantartó
- Minőségbiztosítási munkatárs/Minőségellenőr
- takarító
- Tapétázó (2025. 04. 11)
- MÉRLEGKÉPES KÖNYVELŐ (2025. 04. 15)
- Cloud Security Delivery Engineer (2025. 04. 16)
- Árufeltöltő (2025. 04. 16)
- Telefonos operátor román nyelvtudással (2025. 04. 16)
- Gépkezelő operátor (Nyíregyháza) (2025. 04. 16)
Partnereink hírei
- A hagymahéjtól a káposztáig: így fess húsvéti tojást vegyszerek nélkül egyszerűen
- Annabelle hortenzia: ha ezekre figyelsz, tele lesz virággal
- Hogyan gondozzuk a murvafürtöt, bugit? (Bougainvillea)
HR Blog oldalak
-
Eureka Consulting
Pályaválasztástól a karrierváltásig - Útkeresés generációkon át
„És Te mi leszel, ha nagy leszel?” - az ominózus kérdés, ami a pályaválasztás előtti években egyre gyakrabban hangzott...
-
ArkhaDOME
Az új munkatársak kritikus első 90 napja: hogyan tegyük gördülékennyé és sikeressé a beilleszkedést?
Amikor egy frissen felvett munkatárs az első napján átlépi a cégküszöböt, nem csupán egy új munkaviszony kezdődik el. Az...
-
Vezetői Mesterműhely
A tagadás kultúrája
Hazudnék, ha azt mondanám, hogy jókedvemben ugrándozva fogadom a kritikákat. A megsebző szavak, melyek rosszabb esetben...
-
Jobcapital
A jövő luxusa a stresszmentes munka
Tényleg egyre több vezető választja inkább a nyugalmat és a stresszmentes mindennapokat a magas fizetés és felső vezetői...
-
Adózásról érthetően
Mennyi adót kell fizetni a külföldi forrásból származó jövedelmek után?
A magyar adóügyi illetőséggel rendelkező emberek minden jövedelmük után Magyarországon fizetnek adót.
HR Szavazás
Szerintetek jó ötlet a korlátlan szabadság?
A melós, avagy az akciófilmes dolgozó ember