"Hogy ne az ebéd legyen a legjobb a képzésben" - rövid szakmai programok másképp
"Hogy ne az ebéd legyen a legjobb a képzésben!" - talán így is lehetne kezdeni, hogy mi indít arra egy jól prosperáló, szakmai képzésekkel foglalkozó szervezetet, hogy drasztikus lépéseket tegyen képzési programjainak "újragondolása" és oktatóinak fejlesztése érdekében. Jó pár évvel ezelőtt az SGS mégis belevágott egy ilyen átalakításba, hogy a klasszikus, rövid szakmai programoknál és továbbképzéseknél addig idegen módon valósítsa meg képzéseit.
Sokat vitáztunk az oktató kollégákkal, hogy mi is igazán érték, mi is fontos ezekben a képzésekben, hol tudnánk még fejlődni, javulni, hogy válaszolni tudjunk az egyre magasabb hallgatói és megrendelői elvárásokra. A hallgatói visszajelzések, a céges igények elemzésekor hangzott el a címben idézett mondat is, ami egyben a fejlesztés irányát is megadta – csináljuk képzéseinket az eddigi magas szakmai tartalommal, de csináljuk máshogy, ahogy "nem szokták"!
Hagyományosan az elméleti, műszaki jellegű programoknál a tananyagon, az oktató szakmai kompetenciáján és a tartalmon van a hangsúly. Háttérbe szorul a hallgatók tanulási igényeinek megfelelő forma és a hatékony tanulás. Hányan voltunk már "elszenvedői" nagy tudású, jártas szakemberek monoton, esetleg unalmas előadásának? Hányan jártunk már úgy, hogy a hallgatott ismeretanyag megértése, visszaidézése akár csak pár nap múlva is, szinte lehetetlen volt egy-egy rövid képzés után? Lehet-e tenni valamit azért, hogy hatékonyan és élvezetesen tanuljunk "száraz" szakmai témákról? Lehet-e hatékonyabban tanulni a rövid programok során?
A kérdések, amiket feszegettünk, szinte maguktól adták a megoldást a kezünkbe, alkalmazzuk az angolszász területen már jól bevált és elismert "accelerated learning" módszertant a hagyományos képzési programjainkra. Ez az elhatározás volt a könnyű lépés. De az út, amíg mind a programjaink, mind az oktatóink "átalakultak", az hosszú és néha bizony küzdelmes volt, ám visszanézve egyértelműen a helyes út volt.
Miben is áll az "accelerated learning" megközelítés lényege? Nehéz röviden megfogalmazni, inkább néhány fontos szempontot emelnék ki:
Tanulást segítő környezet: mint a variálható, átrendezhető bútorzat; U alak helyett csoportos asztalok, az oktató helye ne a csoporttal szemben; hanem a csoporttal együtt legyen; tágas tér, pozitív összbenyomás, hogy csak a legfontosabbakat emeljem ki.
1. Megtapasztalás - Aktív részvétel olyan tevékenységben, ahol szükséges az új ismeret, készség alkalmazása.
2. Visszatükrözés - Áttekinteni, hogyan is működött az ismeret, készség alkalmazása.
3. Tanulságok, összefoglalás - Tanulási pontok, fejlődési terv kitűzése, új gondolatok.
4. Alkalmazás - A tanultak aktív alkalmazása.
Mintha csak Deming PDCA-ciklusa köszönne vissza…
Miben változtak a képzési programjaink és milyen előnyöket hozott az újratervezés? Sokéves dogmákkal szakítva drasztikusan lecsökkentettük a diavetítéses előadások árnyát, pontosan azzal a céllal, hogy ne a diák vezessék a képzést és ne a passzív előadás domináljon a programokban.
Módszertani gyűjteményt alakítottunk ki, amit folyamatosan fejlesztünk és bővítünk az oktatók tapasztalatai és visszajelzései alapján. Esettanulmányok feldolgozása, kérdezz-felelek részek addig is részét képezték programjainknak, de ezek az elemek nem elegendőek a hallgatók aktív bevonásához és a személyes élményű tanuláshoz.
Keressük a készségfejlesztő tréningeknél vagy nyelvi képzéseknél bevált formák, módszerek átültetésének lehetőségét, így hozva létre az SGS képzéseinek egyediségét. Nagyon fontosnak tartjuk ezt a módszertani részt, mert ebben akarunk és tudunk többek és mások lenni hasonló profilú képzőkkel szemben.
A legnagyobb kihívás – oktatóból OKTATÓ. Miért a nagybetű? A válaszhoz kicsit visszanyúlnék az időben. Az irányítási rendszerekhez kapcsolódó képzéseket jellemzően minőségügyi, környezetvédelmi, informatikai szakemberek, szervezetfejlesztők, tanácsadók kezdték, tartalmi oldalról közelítve. A pedagógiai-andragógia ismeretek sok esetben hiányoztak vagy nehezen voltak tetten érhetőek. A mi oktatóinkkal sem volt másként, mind magas szakmai ismeretekkel és nagy gyakorlati tapasztalattal rendelkező kollégákról van szó. A komfortzóna a sok diaoldal védelmében megtartott előadás volt, az interaktivitást pedig a gyakorlatok, esettanulmányok és kérdésfeltevések jelentették.
A fejlesztési program elindításakor nagy volt az ellenállás és a szkepticizmus: "…szakismeretet nem lehet ilyen formában átadni…" vagy "…ez csak tréningekhez való módszer…". Külső trénerekkel együtt olyan speciális fejlesztési programot valósítottunk meg az oktatóinknál, ahol a saját élményű tapasztalás és tanulás fókuszában a rövid képzések pedagógiai-andragógiai-pszichológiai kérdései, valamint a megfelelő helyen a megfelelő módszerek alkalmazásának tudatosítása állt.
Meggyőződésünk, hogy jó képző munkát csak az tud végezni, aki saját élményű gyakorlattal összekapcsoltan sajátítja el a módszertani ismereteket.
Fontos volt számunkra, hogy a módszerek kiválasztása és alkalmazása tudatos legyen az oktatóinknál. Ha profán szeretnék lenni, ne azt lássa, hogy "legyen labda az oktatói táskában", hanem értse, mikor és mire lehet alkalmazni egy csoportnál a labdát, tudja azt is, mivel lehet helyettesíteni és ne essen kétségbe, ha egy csoport képtelen a labdadobálásra. Semmiképpen sem szerettük volna bővíteni a "trénermásolók" körét. Csak akkor leszünk hitelesek, ha értjük a módszer célját, lényegét és nem az eszközök vezetnek minket. Mai napig kiemelt cél az oktatóink fejlesztésénél, hogy a módszertani ismereteket olyan szinten birtokolják, hogy azt bármikor alkotó módon tudják alkalmazni. Kicsit olyan, mintha már trénerről beszélnénk, de még mindig a "hard" szakmai képzések terén maradva, és ezért lett az oktatóból OKTATÓ.
Mit jelent mindez partnereink és hallgatóink számára? A hallgatóknak hatékony és élvezetes tanulást, a gyakorlatban előhívható, ténylegesen alkalmazható ismeretek és saját élményű tapasztalatot. A cégeknek olyan rövid programokat, amelyek könnyen variálhatóak, és mindig illeszkednek az egyedi igényekhez. A hatékony tanulás révén optimális programhosszokat, a módszertan révén pedig a csoporton belüli kommunikáció javulását és közös csapatélményt.
- 2024.05.23Külföldiek foglalkoztatása Magyarországon – Dr. Fehér Dániel Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismeretiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.24Kiváló vezető képzés Tanteremben, 6 képzési napon, 4 szakmai vezetőtől tanulhat kis létszámú csoportban alap vezetői kompetenciákat, hogy HR vezetőként is versenyképes legyen! Most 15% kedvezmény! Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
- 2024.06.13Tudatos delegálás - vezetői tréning Programunk két fontos vezetői készség fejlesztésére irányul. Az egyik a tudatos delegálás, mint elengedhetetlen vezetői időfelszabadító, munkatárs-fejlesztő készség, a másik az ehhez szükséges asszertív kommunikáció, amely ezt a folyamatot segíti. Részletek Jegyek
A koronavírust követő években a HR területén tapasztalható robbanásszerű technológiai fejlődés, - mely még 2024-ben is újabb és újabb ajtókat... Teljes cikk
A teljesítményértékelés a legtöbb vállalat számára alapvető folyamat. Azonban a digitalizáció terjedésével, egyre nagyobb népszerűségnek... Teljes cikk
Jakobsen Petra HR tanácsadóval, a Flow Consulting HR üzletágának vezetőjével a teljesítményértékelés változásáról, a HR analitika üzleti... Teljes cikk
- Új, innovatív kezdeményezés - Duális egyetemi mentor programot indít a szombathelyi Schaeffler 3 hete
- Úton a felsővezetői lét felé - hogyan segíthet egy mentor a cél elérésben? 1 hónapja
- Hogyan hangoljunk össze embereket különböző kultúrákból vállalati közegben? 1 hónapja
- 75-150 millió forint támogatással képezhetik munkavállalóikat a cégek - Még elérhető az év slágerpályázata 2 hónapja
- Százmilliárd forintos felújítási program indul a szakképzésben 2 hónapja
- Az Egis Gyógyszergyár Zrt. kapta a Magyar Innovációs Nagydíjat 2 hónapja
- Hankó Balázs: A kormány célja, hogy Magyarország világbajnok legyen a szakképzésben 2 hónapja
- Pölöskei Gáborné: az idei év a látványos fejlesztések éve lesz a szakképzésben 2 hónapja
- Sämling Solution Szervezetfejlesztő (OD) tanácsadó képzés - Miért érdemes Szervezetfejlesztővé válni? 2 hónapja
- Egy egyetemi hallgató egy évvel a diplomája megszerzése után többet keres, mint korábbi egyetemi oktatója 2 hónapja
- A tanár is munkavállaló!? 3 hónapja